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Políticas de Privacidad

1. Sobre la política de privacidad y los términos y condiciones de uso

Comprendemos que al emplear RC5, nos estás confiando información personal, por lo que otorgamos gran importancia y prioridad a la privacidad y al tratamiento de los datos que recolectamos. A continuación, te proporcionamos la política de privacidad, la cual te instamos a leer para que comprendas de manera clara cómo utilizamos la información y las opciones disponibles para ti en este sentido.

Al emplear la aplicación, aceptas de manera automática tanto la Política de Privacidad como los Términos y Condiciones.

2. Consentimiento

Recuerda que, al usar la aplicación, estás aceptando automáticamente la Política de privacidad y los Términos y Condiciones. Estas políticas se aplican a RC5, sus funcionalidades y sitios web vinculados directamente con RC5.

Nuestras prácticas de gestión de datos están sujetas a las leyes vigentes en Ecuador. Esto significa que aplicamos las prácticas descritas en el presente documento sólo si sus leyes lo permiten.

3. Definición de los usuarios de RC5

Las personas que descargan e instalan la aplicación en sus dispositivos móviles se consideran usuarios de RC5. Esta categoría abarca tanto a quienes descargan la aplicación sin crear una cuenta como a aquellos que, tras la descarga, completan el proceso de registro, crean su perfil y utilizan diversas funciones, como el chat privado o grupal, la descarga de documentos, la invitación de nuevos miembros, entre otras.

4. Datos recopilados en RC5

En RC5 recopilamos datos como el perfil de usuario, contactos, demográficos, imágenes, contenido y el uso de la app para mejorar la experiencia en versiones actuales y futuras.

• Datos sobre el perfil: Recopilamos información personal de los usuarios al crear o actualizar cuentas en RC5, como nombres, apellidos, correos electrónicos, número de teléfono, dirección, foto de perfil, Estado, Municipio, Comunidad, Parroquia o calle.

• Demográficos: Recopilamos datos sobre usuarios según atributos como la edad, el sexo y el lugar de residencia, incluyendo factores socioeconómicos basados en la información de sus perfiles.

• Contactos: Accedemos a la lista de contactos para facilitar una mejor experiencia de comunicación entre los usuarios.

• Datos de imágenes: Solicitamos permiso para acceder a la galería de fotos y permitir que los usuarios configuren su foto de perfil.

• Contenidos: Recopilamos el contenido que los usuarios envían relacionado con las diferentes funcionalidades públicas de la app.

• Datos de comportamiento de uso de la app: Recopilamos datos sobre la interacción de los usuarios con la app para comprender su comportamiento y mejorar la experiencia.

• Datos sobre dispositivos: Almacenamos información sobre los dispositivos utilizados para acceder a RC5, como modelos, versiones de software, sistemas operativos, idiomas, IP, identificadores únicos del dispositivo y geolocalización.

• Cookies: Utilizamos tecnologías para recopilar información sobre el uso de la app y mejorar sus funcionalidades.

Es importante destacar que los usuarios pueden rechazar las cookies desde su navegador, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de RC5.

5. Uso de los datos

RC5 no vende ni divulga datos personales del usuario a terceros con fines de marketing directo. Recopilamos información para mejorar las funcionalidades, diseño y cumplir con requisitos legales, como investigar o resolver reclamos relacionados con el uso de la app.

6. Divulgación de datos

RC5 puede compartir datos recopilados en casos de seguridad, motivos legales, conflictos, expansión o con el consentimiento del usuario. También puede contener enlaces a sitios de terceros, y se recomienda revisar las políticas de privacidad de dichos sitios.

7. Mantenimiento y eliminación de los datos

RC5 puede conservar ciertos datos del usuario después de recibir una solicitud para eliminar una cuenta, por ejemplo, para cumplir con requisitos legales. La información del perfil, transacciones, fotografías y otros datos se guarda mientras la cuenta esté activa.

8. Opciones de los usuarios

Los usuarios de RC5 pueden controlar los datos recopilados desde la configuración en la app, los permisos del dispositivo móvil y la configuración de privacidad en sus dispositivos móviles. Ofrecemos opciones para que los usuarios actualicen o configuren sus datos como privados desde su perfil a través del menú de configuración en la app.

Actualizaciones

Las Políticas de Privacidad de RC5 fueron actualizadas por última vez el 30 de noviembre de 2023. Cualquier cambio será actualizado en esta página, y se recomienda revisar periódicamente para obtener la información más reciente.

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Las condiciones siguientes rigen el uso de RC5, a menos que se indique expresamente que se aplican otras condiciones adicionales. Además, ofrecen información detallada sobre RC5, los cuales se describen a continuación. Al descargar, crear una cuenta o utilizar RC5, estás aceptando estas condiciones, estableciendo así un acuerdo entre tú y RC5.

La misión de RC5 consiste en centralizar toda la comunicación con los siguientes objetivos:

- Establecer un espacio que permita a los usuarios mantenerse informados, conectar, comunicar, descubrir y compartir.

- Fomentar un entorno positivo, inclusivo y seguro.

- Asegurar el acceso constante a nuestra aplicación y servicios asociados. Para el funcionamiento de RC5, es esencial almacenar y transferir datos entre nuestros sistemas a nivel mundial, incluso aquellos que no se encuentran en Ecuador. La utilización de esta infraestructura internacional de servidores es fundamental para proporcionar nuestro servicio.

- Comprender e innovar. Utilizamos la información proporcionada para analizar nuestro servicio y colaborar con otros en investigaciones que nos permitan mejorarlo y contribuir al bienestar de nuestra comunidad.

Al obtener RC5, aceptas las responsabilidades siguientes. Buscamos que RC5 sea un entorno seguro y positivo, donde los usuarios se conecten. Por lo tanto, es necesario que sigas las normativas comunitarias y contribuye a mantener la aplicación funcionando correctamente, promoviendo así el bienestar de la comunidad.

Aceptas y asumes los siguientes compromisos:

- Responsabilidad total por el uso de la aplicación, la creación de tu cuenta, la información utilizada, el contenido distribuido, las interacciones con otros usuarios, tareas y mensajes enviados, así como los mensajes relacionados con RC5 en canales externos.

- Ser mayor de 18 años para utilizar RC5.

- No haber tenido tu cuenta previamente deshabilitada debido a una infracción de la ley o de nuestras políticas.

- No hacerse pasar por otra persona u organización y crear una cuenta en nombre de otra identidad sin nuestro permiso.

- No falsificar ni publicar información y contenido falso.

- No realizar actividades ilegales o fraudulentas.

- No publicar contenido sexual, promover la violencia, discriminación o actos inapropiados.

- No alterar la marca, el contenido y el diseño de la aplicación, así como la línea de código y cualquier elemento relacionado con la aplicación.

- No crear ni gestionar múltiples cuentas de usuarios independientes o con roles de campaña, ni realizar acciones de venta o automatización de contenidos, interacciones o usuarios dentro de RC5.

- No realizar transacciones comerciales o financieras a través de RC5. La aplicación no asume responsabilidad en caso de intentar hacerlo, tomando medidas necesarias para restringir tu acceso.

- No revelar información sobre terceros y otros usuarios, o infringir el derecho de propiedad intelectual o la privacidad.

- No utilizar un nombre de dominio o una URL como nombre de usuario sin nuestro consentimiento por escrito.

Permisos que nos concedes:

Como parte de nuestro acuerdo, otorgas ciertos permisos necesarios para el uso de la aplicación. Aceptas todos los permisos y datos recopilados según lo descrito en la Política de Privacidad de RC5. Nos concedes permiso para usar tu nombre de usuario, foto de perfil e información sobre tus interacciones con grupos, contenidos y usuarios. Aceptas que podemos descargar e instalar actualizaciones del servicio en tu dispositivo móvil. Además, aceptas que podemos cambiar el nombre de tu perfil si infringe los términos de uso y lo consideramos apropiado o necesario, como en casos de infracción de derechos de propiedad intelectual o suplantación de identidad.

Podemos eliminar contenido y cancelar cuentas:

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido y restringir tu acceso a RC5, así como eliminar tu cuenta, en caso de encontrar o recibir informes sobre contenido, cuentas falsas o acciones que violen las Políticas de Privacidad y Condiciones de Uso, con el objetivo de mantener un espacio seguro para todos los usuarios.

Responsabilidad:

RC5 no garantiza ni asume responsabilidad por los contenidos que los usuarios eligen publicar en la aplicación o por sus acciones e interacciones con otros usuarios dentro y fuera de la aplicación. Al descargar y usar la aplicación, aceptas que RC5 no es responsable de aplicaciones o funciones de terceros accesibles a través de RC5. En consecuencia, no nos hacemos responsables de pérdidas de ganancias, ingresos, información o datos, ni de daños consecuentes, especiales, indirectos, ejemplares, punitivos, imprevistos o incidentales que surjan de estas condiciones, incluso si sabemos que hay posibilidades de que ocurran. Esto incluye la eliminación de tu contenido, información o cuenta.

Resolución de disputas:

Se aplican las leyes de Ecuador para resolver demandas y disputas relacionadas con las Políticas de Privacidad, Condiciones de Uso y el uso de la aplicación RC5. Al usar la aplicación, aceptas que podemos presentar demandas relacionadas con contenidos y acciones irregulares dentro de nuestra aplicación.

Actualizaciones:

Las Condiciones de Uso de RC5 fueron actualizadas por última vez el 03 de abril de 2024.